Adsphere Dijital Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri Limited Şirketi (“Şirket” veya “Adsphere”) olarak; müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin, iş ortaklarımızın, tedarikçilerimizin ve Şirketimiz ile hukuki ilişki içerisinde bulunan diğer gerçek kişilerin kişisel verilerinin, Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili sair mevzuata uygun şekilde işlenmesine, muhafaza edilmesine, korunmasına ve gerektiğinde imha edilmesine önem vermekteyiz.
İşbu Kişisel Verilerin Korunması, Saklanması ve İmha Politikası (“Politika”), Şirket tarafından işlenen kişisel verilerin hangi esaslara göre işlendiğini, hangi amaçlarla saklandığını, hangi teknik ve idari tedbirlerle korunduğunu ve hangi usullerle silindiğini, yok edildiğini veya anonim hale getirildiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Şirketimiz, kişisel verilerin işlenmesinde başta hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk, doğruluk ve güncellik, belirli, açık ve meşru amaçlarla işleme, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma ile ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme ilkelerine bağlı hareket eder.
Bu Politika; Adsphere Dijital Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri Limited Şirketi tarafından işlenen tüm kişisel verilere uygulanır.
Politika kapsamında yer alan ilgili kişi grupları başta aşağıdakiler olmak üzere, Şirket faaliyetleri sırasında kişisel verisi işlenen tüm gerçek kişileri kapsar:
Bu Politika, elektronikssl.com.tr alan adlı internet sitesi ile buna bağlı panel, iletişim formları, destek sistemleri, çağrı merkezi süreçleri, güvenlik sistemleri ve fiziksel/dijital veri kayıt ortamlarında işlenen kişisel veriler bakımından uygulanır.
Veri Sorumlusu Unvanı: Adsphere Dijital Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri Limited Şirketi
Şirket Türü: Limited Şirket
Adres: 15 Temmuz Mah. Üniversite Bulvarı, Gaziantep Büyükşehir Belediyesi Bilim Merkezi No: 320 Şehitkamil / Gaziantep
Vergi Dairesi: Şahinbey
Vergi No: 0081925995
Telefon: 0850 550 0127
E-posta: destek@elektronikssl.com.tr
İletişim Formu: my.elektronikssl.com.tr/contact.php
Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.
İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.
Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
Özel Nitelikli Kişisel Veri: KVKK’da sınırlı olarak sayılan; sağlık bilgisi, biyometrik veri, ceza mahkûmiyeti bilgisi gibi daha hassas nitelikteki kişisel veriler.
İşleme: Kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen elde etme, kaydetme, depolama, saklama, açıklama, aktarma, sınıflandırma, silme ve benzeri her türlü işlem.
Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen gerçek veya tüzel kişi.
Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel veri işleyen gerçek veya tüzel kişi.
İmha: Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi.
Kayıt Ortamı: Kişisel verilerin bulunduğu her türlü fiziki veya elektronik ortam.
Şirketimiz kişisel verileri aşağıdaki temel ilkelere uygun şekilde işler:
Şirket tarafından kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak işlenir. Gerekli olduğu hallerde açık rıza alınır; açık rızanın gerekmediği durumlarda ise sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati gibi hukuki sebeplere dayanılır.
Adsphere; yazılım çözümleri geliştiren, güvenlik ve sertifikasyon hizmetleri sunan bir teknoloji şirketidir. Şirket faaliyetleri kapsamında başlıca aşağıdaki hizmetler verilmektedir:
Bu kapsamda kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Gerektiğinde ve hizmetin niteliğine göre farklı veri kategorileri işlenebilmekle birlikte, Şirket her zaman veri minimizasyonu ilkesine uygun hareket eder.
Kişisel veriler, Şirket tarafından aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanabilir:
Kişisel veriler hem otomatik yöntemlerle hem de gerektiğinde otomatik olmayan yollarla toplanabilmektedir.
Şirketimiz, işlediği kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklar.
Saklamayı gerektiren başlıca nedenler şunlardır:
Şirket tarafından işlenen veriler esas olarak Türkiye’de bulunan sunucularda muhafaza edilmektedir.
Şirket, kişisel verileri KVKK’ya uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemlerini alarak sınırlı şekilde aktarabilir.
Kişisel veriler aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
Aktarım, yalnızca hizmetin sunulması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve iş sürekliliğinin temini amaçlarıyla, gerekli olduğu ölçüde gerçekleştirilir.
Şirketin sunduğu hizmetlerin olağan akışı gereği özel nitelikli kişisel veri işleme faaliyeti esas değildir. Ancak herhangi bir sebeple özel nitelikli kişisel verinin işlenmesi gerekirse, bu veriler KVKK ve Kurul kararlarında öngörülen ek güvenlik önlemlerine uygun şekilde işlenir ve korunur.
Aşağıdaki hallerde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir:
| Süreç | Saklama Süresi | İmha Zamanı |
|---|---|---|
| Müşteri sözleşmeleri ve ticari ilişkiler | İlişkinin sona ermesini takiben 10 yıl | Süre sonunu izleyen ilk imha döneminde |
| Muhasebe ve finans kayıtları | 10 yıl | Süre sonunu izleyen ilk imha döneminde |
| Destek ve çağrı merkezi kayıtları | 3 yıl | Süre sonunu izleyen ilk imha döneminde |
| İletişim formu ve başvuru kayıtları | 2 yıl | Süre sonunu izleyen ilk imha döneminde |
| Sistem ve erişim log kayıtları | 2 yıl / ilgili mevzuat veya hizmet gerekliliğine göre daha uzun olabilir | Süre sonunu izleyen ilk imha döneminde |
| Kamera kayıtları | 3 ay | Süre sonunu izleyen ilk imha döneminde |
| Ziyaretçi kayıtları | 2 yıl | Süre sonunu izleyen ilk imha döneminde |
| Pazarlama / analiz verileri | İşleme amacının gerektirdiği süre boyunca | Amaç sona erdiğinde ilk imha döneminde |
Şirket, kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesine ilişkin periyodik imha süreçlerini yılda en az bir kez gözden geçirir ve gerekli imha işlemlerini yerine getirir.
İlgili verinin tabi olduğu saklama süresi sona erdiğinde, ilk periyodik imha döneminde gerekli işlem gerçekleştirilir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler, Şirketimize başvurarak kendileriyle ilgili:
İlgili kişiler, KVKK kapsamındaki taleplerini yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilir.
E-posta: destek@elektronikssl.com.tr
İletişim Formu: my.elektronikssl.com.tr/contact.php
Telefon: 0850 550 0127
Posta Adresi: 15 Temmuz Mah. Üniversite Bulvarı, Gaziantep Büyükşehir Belediyesi Bilim Merkezi No: 320 Şehitkamil / Gaziantep
Şirket ofis ve hizmet alanlarında fiziksel güvenliğin sağlanması amacıyla kamera kayıt sistemi kullanılabilmektedir. Kamera kayıtları;
amaçlarıyla sınırlı olarak işlenir ve gerekli süre boyunca muhafaza edilir.
Kamera kayıtlarına erişim yalnızca yetkili kişilerle sınırlıdır.
Şirket tarafından sunulan çağrı merkezi, destek hattı ve ticket/destek sistemi kapsamında kullanıcıların iletişim ve işlem bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları işlenebilir. Bu veriler;
amaçlarıyla kullanılabilir.
Şirket internet sitesi ve bağlı sistemlerde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, performans ölçümü, güvenlik ve hizmetlerin iyileştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Google Analytics ve benzeri analiz araçları üzerinden elde edilen veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerektiğinde kullanıcı tercihleri dikkate alınarak işlenir. Çerezlere ilişkin detaylı bilgilendirme ayrıca Çerez Politikası veya Aydınlatma Metni içerisinde sunulabilir.
Şirket, yürürlükteki mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerini takip eder ve gerekli olması halinde VERBİS kayıt yükümlülüğü dahil olmak üzere tüm uyum süreçlerini yerine getirir.
VERBİS yükümlülüğünün doğup doğmadığı; çalışan sayısı, mali bilanço büyüklüğü, ana faaliyet alanı ve işlenen veri niteliği gibi kriterlere göre ayrıca değerlendirilir.
Bu Politika, elektronikssl.com.tr internet sitesi ve/veya Şirketin uygun göreceği dijital ortamlarda yayımlanabilir. Politika ihtiyaç duyuldukça, mevzuat değişiklikleri veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
İşbu Kişisel Verilerin Korunması, Saklanması ve İmha Politikası, Şirket tarafından onaylandığı ve internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.